移動(dòng)智能聊天工具
據(jù)報(bào)道,有熟知內(nèi)情的消息人士透露,谷歌正在開(kāi)發(fā)一種新的移動(dòng)通信服務(wù),這種服務(wù)將利用其人工智能技術(shù)和所謂的“聊天機(jī)器人”技術(shù),目的是嘗試在這個(gè)迅速增長(zhǎng)的領(lǐng)域中追趕Facebook等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
消息人士稱,谷歌計(jì)劃為這項(xiàng)服務(wù)整合“聊天機(jī)器人”,也就是內(nèi)置于通信應(yīng)用的應(yīng)答軟件程序。用戶將可向其好友或“聊天機(jī)器人”發(fā)送文本信息,后者則可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索及其他信息來(lái)源對(duì)用戶提出的問(wèn)題做出應(yīng)答。
據(jù)研究公司Portio Research稱,通信服務(wù)用戶總數(shù)已達(dá)20億人以上。但是,谷歌現(xiàn)有的兩項(xiàng)移動(dòng)通信服務(wù)Hangouts和Messenger都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Facebook旗下WhatsApp和Messenger以及騰訊旗下的微信服務(wù)。有些移動(dòng)通信服務(wù)還已加入了其他一些功能,比如說(shuō)微信就允許用戶從事購(gòu)物、支付賬單和預(yù)約等活動(dòng)。
消息人士透露,在過(guò)去至少一年時(shí)間里,谷歌資深高管尼克·福克斯領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)團(tuán)隊(duì)一直都在開(kāi)發(fā)這項(xiàng)新服務(wù)。兩名消息人士稱,他曾在10月份向?qū)iT開(kāi)發(fā)“聊天機(jī)器人”的小型創(chuàng)業(yè)公司200 Labs發(fā)起收購(gòu)要約,但遭到了該公司的拒絕。
200Labs為通信應(yīng)用Telegram開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)在線市場(chǎng)和評(píng)分服務(wù),目前則正致力于開(kāi)發(fā)一種新技術(shù),該技術(shù)將可選擇最好的“聊天機(jī)器人”來(lái)對(duì)用戶提出的問(wèn)題做出應(yīng)答。
消息人士透露,該公司也正在尋求實(shí)現(xiàn)一個(gè)類似的目標(biāo)。通過(guò)這項(xiàng)新服務(wù),用戶無(wú)需在谷歌搜索引擎中輸入查詢請(qǐng)求,只需向“聊天機(jī)器人”發(fā)出文本信息即可得到相應(yīng)答案。消息人士還稱,谷歌很可能將允許外部開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)可在這項(xiàng)新服務(wù)上運(yùn)行的“聊天機(jī)器人”。
來(lái)源:《環(huán)球科技》
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